Jihoafrický mobilní operátor Cell C přechází na 64bitovou platformu PowerCenter

Praha 7. ledna 2008 – Třetí největší jihoafrický mobilní operátor Cell C upgradoval datově integrační platformu pro svou zákaznickou databázi na 64bitový PowerCenter. Díky tomu je schopen zvládnout významný růst počtu zákazníků i uskutečněných hovorů.

Společnost Cell C, jejíž služby využívá v Jihoafrické republice více než 3,3 milionu zákazníků, byla uživatelem PowerCenteru již od svého založení v listopadu 2001. Přechod na 64bitovou verzi PowerCenteru byl vyvolán neustálým nárůstem počtu záznamů o hovorech zákazníků a následnou potřebou odstranit zdlouhavé nahrávání databáze, což by v budoucnu mohlo negativně ovlivnit takové klíčové procesy, jako jsou například propojovací služby a vyúčtování.

Přechod na 64bitovou technologii umožnil tomuto mobilnímu operátorovi významně zkrátit dobu potřebnou na zpracování integrace dat, neboli zásadně omezit prodlevy vznikající nahráváním dávek dat. Významné je, že Cell C je nyní schopen zpracovávat záznamy o hovorech pro podporu předplacených karet a dalších vysoce růstových služeb průběžně, tedy téměř v reálném čase.

„Díky této první 64bitové platformě pro integraci dat v průmyslu jsme schopni zvládnout rostoucí objemy dat a zvyšující se tlak od uživatelů po další funkčnosti a uzpůsobení výkonu dle vyžádání,“ vysvětluje Leopard Kgoadi, MIS manažer firmy Cell C. „Výsledkem je, že můžeme pracovat s daty aktualizovanými denně – a nikoli už dávkově –, a to zvláště s těmi, která se týkají aktivit našich zákazníků využívajících předplacené karty.“

„Mobilní operátoři a operátoři pevných linek pracují každodenně s velkým objemem komplexních záznamů, což mohou využít pro vývoj nových služeb, udržení zákazníků a rozhodování založených na lepších informacích,“ shrnuje John Poulter, senior viceprezident oblasti EMEA firmy Informatica. „Více než 200 telekomunikačních firem z celého světa se obrátilo na firmu Informatica, abychom jim pomohli konsolidovat a řídit ohromná množství jejich dat a transformovat je do užitečných znalostí. Zvláště tato 64bitová verze PowerCenteru dokáže poskytnout zvýšenou výkonnost, kterou firmy potřebují na udržení svého obchodního růstu stále více.“