Integrační kompetenční centra zvyšují provozní efektivitu, ukázal průzkum

Praha 7. dubna 2008 – Organizace, které implementovaly Integrační kompetenční centra (ICC), dosáhly úspor nákladů v řádu několika milionů dolarů ročně a také významně zkrátily dobu při uvádění svých služeb na trh. Vyplývá to z průzkumu, který uskutečnila společnost Informatica mezi svými zákazníky. Zjišťovala v něm používání integračních kompetenčních center a jejich přínos pro zvýšení provozní efektivity firem.

„Naše Integrační kompetenční centrum považujeme za naprostý úspěch,“ zdůrazňuje Gary Reicher, viceprezident firmy T. Rowe Price. „Pomohlo nám dosáhnout významných úspor při vývoji a údržbě aplikací, přičemž nám uspoří v našich nových integračních projektech softwarové a hardwarové náklady i do budoucna. Tím pádem naše náklady na nové produkty budou i nadále klesat a navíc můžeme aplikace používat opětovně, a tím urychlíme dobu uvádění našich služeb na trh.“

Integrační kompetenční centrum je sdílená služba zahrnující pracovníky, technologii, pravidla, osvědčené postupy a procesy pro zajištění rychlého a cenově efektivního plánování, vývoje a managementu datově integračních projektů v rámci celého podniku.

Hodnotu těchto center vnímají nejen zákazníci, ale i nezávislí analytici – například autoři Vollmer a Karel z agentury Forrester k tomuto tématu ve své březnové zprávě Vyhodnocení možností integrace technologií uvedli: „Integrační kompetenční centrum by mělo být hlavním zdrojem profesionality spojované s různými integračními projekty a mělo by být zapojeno do rozhodování ohledně toho, jaká alternativa bude lépe odpovídat požadovaným obchodním úkolům.“

Zmiňovaný průzkum společnosti Informatica ukázal, že integrační kompetenční centra se stala důležitou součástí oblasti informačních technologií a dosahují vysoké úrovně úspěšnosti. Tento průzkum byl uskutečněn v prosinci 2007 mezi zákazníky společnosti Informatica – bylo vybráno 130 subjektů ze severní Ameriky a Evropy, jejichž tržby se pohybovaly v rozmezí od 100 milionů do 5 miliard dolarů. Z těchto firem 43 procent buď již ICC mělo, nebo vytvořilo program na jeho zavedení. Ze společností využívajících integrační kompetenční centrum významná většina uvedla, že toto centrum je vhodné i pro širší datově integrační aktivity přesahující datové sklady, včetně integrace dat pracující v reálném čase, migrace systémů a konsolidace, master data managementu a projektů týkajících se kvality dat. Když byli zástupci firem požádáni, aby ohodnotili úspěch svých ICC na stupnici 1 až 5 (kde 5 byla nejvyšší hodnota), více než 75 procent uvedlo průměrnou hodnotu 4, která vyplynula z významných úspor nákladů, úspor z rozsahu a zlepšení doby uvedení nových projektů v oblasti integrace dat do praxe.

Informatica vytvořila vzdělávací kurzy pro práci s ICC
Informatica nově vytvořila podpůrný vzdělávací program ICC Professional Services, který má pomáhat firmám při obchodních analýzách, finančním zdůvodnění, obchodních případech a implementaci jejich ICC. Jsou v něm zahrnuty expertní znalosti jak obchodních procesů, tak i technologických řešení. Tento program pomáhá firmám zvyšovat provozní efektivitu ve všech datově integračních projektech včetně požadavků na klíčové projekty uskutečňované v reálném čase. Kromě toho společnost Informatica vytvořila pro sféru integračních kompetenčních center vzdělávací kurzy pro začátečníky a pokročilé, aby firmám lépe ukázala výkon a přínosy těchto center pro jejich celopodnikové potřeby integrace dat.

„Významné analytické firmy odhadují, že do roku 2010 bude mít více než 80 procent největších společností a 50 procent velkých firem integrační kompetenční centrum,“ uvádí John Schmidt, viceprezident pro globální vzdělávání v oblasti ICC z profesionálních služeb firmy Informatica. „Na případech zákazníků firmy Informatica je vidět, že integrační kompetenční centrum představuje velmi efektivní a účinný způsob, jak řídit projekty datové integrace na celopodnikové úrovni. Jejich zkušenosti ověřily, že ICC může být nápomocno při rozsáhlém použití technik a technologií pro integraci dat při řešení širokého spektra podnikatelských problémů, a tak dodávat kvantifikovatelnou hodnotu v podobě úspor nákladů a zamezení jejich zbytečnému vynakládání, urychlení doby potřebné na uvedení na trh, rychleji fungujících aplikací a zajištění konzistence v obchodních rozhodováních.“

Více informací o integračních kompetenčních centrech a o vzdělávací řadě ICC Master je k dispozici v angličtině na webu www.informatica.com/solutions/icc/master_class; whitepaper o ekonomice integračních kompetenčních center si můžete stáhnout z adresy www.informatica.com/info/economicsoficcwhitepaper.